La garantie d'un stage

La garantie de stage

Notre objectif est de vous permettre de rester en possession de votre permis de conduire.

Nous faire confiance, c’est vous assurer de bénéficier du service de transfert qui se réalise au sein même de notre réseau national qui regroupe plus de 600 partenaires organisateurs de stages.

Un service unique

Pourquoi choisir nos services

Nous sélectionnons l’ensemble de nos partenaires dans le respect d’une charte de qualité. Ainsi, nous vous garantissons de pouvoir suivre un stage même si l’organisateur a procédé à une annulation.

Chaque stage doit respecter la réglementation relative au nombre de participants : six minimum et 20 maximum.

La Préfecture contraint l’organisateur d’annuler tout stage dont le nombre légal de participants n’a pas été atteint.

L’avantage de nos services

Une fois inscrit auprès de nos services, nous vous transférons gratuitement vers l’un de nos stages si celui auquel vous vous étiez inscrit au préalable a été annulé par l’organisateur. Appelez alors notre service client qui vous aidera à trouver le nouveau stage dont les dates et le lieu vous conviennent le mieux.

Ainsi, vous aurez la garantie de ne pas vous trouver engagé auprès d’un organisateur qui déprogramme ses stages.

De très nombreux clients satisfaits

Nous vous assurons de trouver rapidement un stage de récupération de points proche de votre domicile.

Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Leurs témoignages en sont la preuve.

Le fonctionnement

Transfert dû à la déprogrammation de l’organisateur

L’organisateur vous préviendra en cas de déprogrammation de stage.

Appelez alors l’un de nos conseillers qui sera à même de vous proposer un nouveau stage, dans un lieu et à une date différents. Vous aurez la possibilité d’effectuer un stage chez le même organisateur sans frais supplémentaires.

Transfert pour convenance

En cas d’empêchement, vous pourrez faire transférer votre stage pour convenance personnelle. Il peut s’effectuer sans frais dans un délai maximum de 7 jours avant le stage.

Vous pouvez effectuer un transfert de convenance jusqu’à 2 jours ouvrés avant la date du stage.

Un changement effectué entre 2 et 7 jours avant le stage nécessite le règlement de frais supplémentaires.

La salle d’attente

Si vous le souhaitez, votre demande peut être conservée en salle d’attente, vous laissant le temps de choisir une nouvelle date pour effectuer votre stage. Un avoir correspondant au montant payé pour votre stage sera à votre disposition.

Se faire rembourser un stage

Si vous ne désirez pas bénéficier du transfert vers un autre stage, vous pourrez obtenir le remboursement d’un stage annulé par l’organisateur.